Locomotiva a fost oprită în zona străzii Tăietura Turcului, din Cluj-Napoca, în jurul orei 07.40. Călătorii au fost evacuaţi din vagoane, iar la faţa locului au sosit pompierii de la Inspectoratul Judeţean pentru Situaţii de Urgenţă ”Avram Iancu”.
Ei au reuşit să stingă flăcările abia după ce angajaţii companiei de transport feroviar au decuplat locomotiva de la liniile electrice şi au realizat o împământare ad hoc. Vagoanele trenului spre Viena au fost preluate şi tractate de o altă locomotivă, iar circulaţia feroviară a fost reluată.